이용약관·개인정보 처리
버전 2026-11-09 · 초안(법률 검토 전)
1. 솔루션 개발 계약
범위는 고객이 확인한 요구사항서로 정해요. 범위가 바뀌면 변경 요청(추가 금액·일정)을 고객이 승인한 뒤 반영해요. 대금은 견적서의 지급 방식(40/30/30 또는 50/50)대로 나눠 청구해요.
2. 검수와 납품
검수 항목을 모두 확인하면 검수가 끝나요. 잔금 결제가 끝나면 소스 코드와 문서를 넘기고, 저작재산권은 잔금 완납 시 고객에게 넘어가요. 납품 후 3개월 동안 요구사항 범위 안의 오류는 무상으로 고쳐요.
3. 기록 보존
대화방의 모든 기록(메시지, 요구사항서, 견적서, 계약 동의, 결제, 검수, 산출물)은 수정·삭제할 수 없어요. 전자상거래법에 따라 계약·결제 기록은 5년 보관해요. 양쪽 모두 거래 기록 PDF를 받을 수 있어요.
4. 비밀유지
양쪽은 계약으로 알게 된 상대의 영업·기술 정보를 제3자에게 알리지 않아요. 에이전시 파트너 작업은 결과물에 우리 이름을 표시하지 않아요.
5. 서버호스팅
결제는 매달이고, 약정은 그 기간 동안 쓰겠다는 약속이에요. 약정 기간 안에 해지하면 그동안 받은 할인과 면제된 설치비를 마지막 청구에 더해요. 해지는 결제 기간이 끝나는 날 적용돼요.
단독서버·GPU 서버의 데이터 백업은 고객 책임이며, 외부 백업 저장소는 부가서비스로 제공해요. 백업 저장소를 추가하거나 바꾸면 다음 정기 결제부터 요금에 반영돼요.
6. 개인정보
수집 항목: 휴대폰 번호, 이름, 메일, 회사 정보(사업자번호 포함). 목적: 본인 확인, 상담·계약 진행, 세금계산서 발행. 보관: 계약·결제 기록은 5년, 그 밖의 정보는 탈퇴 시 지체 없이 파기해요.